Hur kan vi hjälpa dig?

Här hittar du svaret på de vanligaste frågorna som kommer in till Krys support

Hur avbokar eller ombokar jag mitt möte?

Du avbokar och ombokar möten i appen via startvyn under fliken Din hälsa och välj sedan Händelser.

Videomöten med en läkare eller sjuksköterska kan du avboka eller omboka 15 minuter innan mötet ska börja. 

Videomöten med en psykolog kan du avboka eller omboka senast 3 timmar innan mötet ska börja.

Möten på vårdcentralen kan du inte boka om i appen utan hänvisas till att ringa berörd vårdcentral för omboka din tid, du kan avboka din tid senast 24 timmar innan mötet ska börja.

Om du avbokar senare än 24 timmar eller inte närvarar på ditt bokade besök tillkommer det en avgift för uteblivet besök.

Kontaktuppgifter till din vårdcentral hittar du här.

 

Kry Support kan endast vara behjälpliga med digitala bokningar, ring oss på 08-22 77 07 om du har frågor kring ditt möte.