Hur kan vi hjälpa dig?

Här hittar du svaret på de vanligaste frågorna som kommer in till KRY:s support

Kan jag få en receptförnyelse via KRY?

Under Hem-fliken i appen finner du vår tjänst “Receptförnyelse”. Där kan du förnya ett recept via våra läkare utan att boka videosamtal. Avgiften för att förnya ett recept är densamma som för ett läkarbesök, 250 kr för dig som vuxen. För barn och ungdomar under 20 år och dig som är äldre än 85 år är det kostnadsfritt. Kostnaden är frikortsgrundande och har du redan ett frikort är receptförnyelsen kostnadsfri. Du ombeds då fylla i frikortsnummer och dess giltighetstiden i samband med bokningen.

Läs mer om frikort här.

Förutsättningarna för att vi ska kunna förnya ett recept är att det aktuella läkemedlet finns med på listan över dina uthämtade recept de senaste 15 månaderna. Vi kan ej förnya läkemedel som räknas till akut behandling (exempelvis antibiotika) då detta kräver bedömning av läkare inför varje behandlingstillfälle. Vid förnyelse av recept på läkemedel som kräver regelbunden uppföljning (exempelvis blodtrycksmedicin såsom p-piller) kan vi endast förnya för maximalt 3 månaders förbrukning. Narkotikaklassade eller beroendeframkallande läkemedel förskrivs ej via KRY.

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan