Hur kan vi hjälpa dig?

Här hittar du svaret på de vanligaste frågorna som kommer in till KRY:s support

Hur ser jag att jag fått mitt recept?

När läkaren har utfärdat ditt recept får du ett meddelande till din inkorg i KRY-appen.

Önskar du kontrollera att ditt recept finns tillgängligt på apoteket, besök https://www.lloydsapotek.se/ och logga in med ditt BankID. Där kan du se vilka recept som finns på ditt personnummer. Gäller det ditt barn kan du logga in med ditt BankID och därefter skriva in barnets personnummer.

Om du inte finner receptet, vänligen kontakta supporten så kan vi hjälpa dig.

Telefonnr: 08-22 77 07.

 

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan