Hur kan vi hjälpa dig?

Här hittar du svaret på de vanligaste frågorna som kommer in till Krys support

Hur ser jag att jag fått mitt recept?

När läkare har utfärdat ditt recept får du ett meddelande till din inkorg i Kry-appen. Under fliken Din hälsa i din Kry-app hittar du dina och dina barns recept om du klickar på Recept, aktuella samt utgångna.

Har du inte fått något meddelande i appen om recept kan du även hitta information här:

Uppgifterna om dina läkemedel och recept hämtas från den digitala tjänsten Läkemedelskollen. Läkemedelskollen är en tjänst hos E-hälsomyndigheten.  Du kan nå Läkemedelskollen genom att logga in på 1177.se eller på Läkemedelskollens inloggningssida.

 

Om du inte finner receptet, vänligen kontakta vår support så kan vi hjälpa dig.

Telefonnummer: 08-22 77 07