Hur kan vi hjälpa dig?

Här hittar du svaret på de vanligaste frågorna som kommer in till Krys support

Varför har jag fått en faktura från Billogram?

Vi på Kry använder faktureringstjänsten Billogram för att fakturera vårdmöten med patientavgift. Du har fått en faktura för att du:

  • Inte har betalat för ditt vårdmöte i appen 
  • Har valt att betala ditt vårdmöte med faktura

 

Vi skickar fakturan digitalt – via SMS och till din Inbox. Om du inte läser fakturan inom 48 timmar skickar vi en pappersfaktura till din folkbokföringsadress.

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan