Hur kan vi hjälpa dig?

Här hittar du svaret på de vanligaste frågorna som kommer in till Krys support

Jag har betalat för mycket på en faktura. Vad händer nu?

Ibland händer det att ett felaktigt belopp betalas in. Det kan till exempel hända om: 

  • Du har uppnått gränsen för frikort
  • Du har råkat betala fakturan två gånger

Kontakta vår support om du har betalat för mycket på en faktura. Vi kommer att be om dina kontouppgifter och göra en manuell återbetalning av beloppet.

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan