• Kan jag kontakta KRY för alla medicinska besvär?

    Du kan få hjälp av oss på KRY med de flesta besvär. Däremot kan vi inte hjälpa dig med följande i appen:

    • Du behöver narkotikaklassade läkemedel.
      Komplett lista över narkotikaklassade läkemedel i Sverige
    • Du behöver läkemedel som innehåller pregabalin (Lyrica) eller gabapentin (Neurontin).
    • Du är i behov av sjukskrivning under en längre tid. Vi utfärdar inte sjukskrivningar som är längre än 14 dagar. De 14 dagarna räknas från och med den första sjukdagen. Det innebär att vi på KRY kan hjälpa dig med maximalt sju dagars sjukskrivning om du redan har varit hemma en vecka.
    • Du har ett symptom eller besvär som kräver en fysisk undersökning, viss typ av provtagning eller röntgen.

    Vi har mottagningar i Lund, Malmö och Nyköping

    Du kan få hjälp med ovanstående på någon av våra mottagningar i Lund, Malmö eller Nyköping. 

    Lund och Malmö

    Börja med att boka ett videomöte så hjälper vi dig att komma rätt. 

    Nyköping

    Ring 0155-60 63 30 för att boka en tid.  

    Ring alltid 112 i akuta situationer

    Sök vård på en akutmottagning vid allvarliga olyckor eller plötslig svår sjukdom. 



     

  • Kan jag kontakta KRY när jag är utomlands?

    Du kan kontakta KRY för att prata med legitimerad vårdpersonal oberoende av var du befinner dig i världen. Allt som krävs är BankID, fungerande internetuppkoppling och stöd för video och ljud på din mobila enhet.

    Däremot kan de recept som våra läkare skriver ut endast hämtas ut i Sverige.



  • Kan jag kontakta KRY för mina barn?

    Ja, du kan kontakta KRY för besvär som dina barn har. Du legitimerar dig med ditt BankID i appen och väljer sedan Mitt barn när du får frågan om vem som behöver vård. 

    Barnet som mötet är bokat för måste vara med under vårdmötet, precis som på en traditionell vårdcentral.

    Personer som har fyllt 16 år kan själva logga in i appen genom att använda sitt eget BankID.




  • Kan jag kontakta KRY för barn som jag inte är vårdnadshavare för?

    Ja, du kan kontakta KRY barn som du inte är vårdnadshavare för. Barnet som mötet är bokat för måste vara med under vårdmötet, precis som på en traditionell vårdcentral.

    Personer som har fyllt 16 år kan själva logga in i appen genom att använda sitt eget BankID.

    Gör så här

    Legitimera dig med ditt BankID i appen. När du bokar ett möte kan du lägga till barnet. Fyll i barnets personnummer, sedan kommer du att få fylla i barnets namn. Nu kan du fortsätta med bokningen. 

    Vi kan inte dela medicinsk information om barnet

    För oss är patientsäkerheten väldigt viktig. Sjukvårdspersonalen kan därför inte dela någon information om barnets medicinska historia med dig om du inte är barnets vårdnadshavare. Vi kan alltså inte prata om eller lämna ut några uppgifter som finns i barnets journal sedan tidigare. Precis som på en vanlig vårdcentral.