Vad kan vi hjälpa till med?
Du är välkommen att kontakta oss om:
- Du har frågor om ditt vårdbesök, intyg eller recept.
- Något i appen inte fungerar som det ska.
- Du har synpunkter på din upplevelse hos oss.
- Du har frågor om betalningar, frikort eller fakturor.
- Du är osäker på hur något fungerar.
Få personlig hjälp via appen
I appen kan du få personlig hjälp med flera olika typer av ärenden, till exempel frågor om fakturor, recept och intyg. Vi hanterar och återkopplar på ärenden helgfria vardagar 08:00-17:00. Kontakta supporten via appen
Kontakta oss via telefon
Vår support tar emot telefonsamtal helgfria vardagar kl 09.00-17.00.
Telefonnummer: 08–22 77 07
Kontakta oss via mail
Du kan mejla oss på support@kry.se för allmänna frågor. Av sekretesskäl kan vi inte hantera personliga ärenden via mejl eftersom vi inte kan verifiera din identitet på ett säkert sätt. Kontakta oss via appen eller telefon om ditt ärende gäller dig personligen.