Hur kan vi hjälpa dig?

Här hittar du svaret på de vanligaste frågorna som kommer in till Krys support

Hur bokar jag möte för mitt barn?

För att boka ett vårdmöte för ditt barn, som är mellan 0 och 17 år, loggar du in i Kry-appen med ditt eget Mobila BankID.

På hemskärmen väljer du sedan den typ av vårdmöte du vill boka. Därefter får du frågan ”Vem behöver vård?”. Om ditt barn inte kommer up välj ”Lägg till barn” 

För att kunna boka ett vårdmöte för ett barn måste du vara vårdnadshavare för barnet.

Barnet som vårdmötet är bokat för måste vara med under besöket, precis som vid ett fysiskt besök på en vårdcentral.

Barn som har fyllt 16 år kan själva ladda ner Kry-appen och boka ett digitalt vårdmöte. De behöver då legitimera sig med sitt eget Mobila BankID.