• Kan läkarna hos Kry skriva ut recept?

    Våra läkare kan skriva ut recept på samma sätt som läkare på traditionella vårdcentraler. Hos oss kan du både få ett nytt recept och förnya ett som du redan har.

    Du kan sedan välja att antingen hämta ut läkemedlet eller produkten på ett apotek eller beställa det via appen.

    Här kan du läsa mer om att förnya ett recept.

  • Kan jag hämta ut mitt receptbelagda läkemedel på vilket apotek som helst?

    Du kan hämta ut läkemedlet på valfritt apotek i Sverige när du har fått ett recept utskrivet från oss. Du kan också beställa hem ditt läkemedel direkt via appen.

  • Hur vet jag att mitt recept är redo att hämtas ut?

    När läkare har utfärdat ditt recept får du ett meddelande till din inkorg i Kry-appen. Under fliken Din hälsa i din Kry-app hittar du dina och dina barns recept om du klickar på Recept, aktuella samt utgångna.

    Har du inte fått något meddelande i appen om recept kan du även hitta information här:

    Uppgifterna om dina läkemedel och recept hämtas från den digitala tjänsten Läkemedelskollen. Läkemedelskollen är en tjänst hos E-hälsomyndigheten.  Du kan nå Läkemedelskollen genom att logga in på 1177.se eller på Läkemedelskollens inloggningssida.

     

    Om du inte finner receptet, vänligen kontakta vår support så kan vi hjälpa dig.

    Telefonnummer: 08-22 77 07

     

  • Kan jag förnya recept genom Kry?

    Ja. Om du är medlem hos Kry (listad på en av våra vårdcentraler) kan du snabbt och enkelt förnya recept direkt i appen – dygnet runt, årets alla dagar.

    Om du inte är medlem kan du fortfarande få läkemedel utskrivet vid behov, men då behöver du boka ett videosamtal med läkare och söka på ditt symptom . Det går ej att söka via receptförnyelse.

    För att vi ska kunna förnya ditt recept krävs att:

    • Läkemedlet finns med i din nationella läkemedelsförteckning och att du har hämtat ut det de senaste 15 månaderna.
    • Du ger Kry tillåtelse att verifiera dina läkemedel i Nationella läkemedelslistan (godkänns enkelt i appen).
    • En läkare gör en individuell bedömning av om du fortfarande är i behov av läkemedlet samt vilken dos och mängd som är aktuell.

    Vissa läkemedel kan vi inte förnya digitalt, till exempel narkotikaklassade läkemedel. Dessa kan däremot förnyas efter en fysisk undersökning på en av våra vårdcentraler.

    När receptförnyelsen är godkänd får du oftast  en notis i appen, och receptet är ofta redo att hämtas ut på valfritt apotek inom en timme.

    Kika gärna på https://www.apoteket.se/mina-recept att receptet finns där innan du hämtar ut receptet