Vad kan Kry göra?
Fysioterapi
-
Fysioterapi
Vi erbjuder fysioterapeutisk bedömning, rådgivning och behandling för både barn och vuxna. Vi kan hjälpa dig med rehabilitering, träning och anpassad fysisk aktivitet för hela kroppen.
På vår hemsida finner du exempel på vad vi kan hjälpa dig med.
Recept
-
Kan läkarna hos Kry skriva ut recept?
Våra läkare kan skriva ut recept på samma sätt som läkare på traditionella vårdcentraler. Hos oss kan du både få ett nytt recept och förnya ett som du redan har.
Du kan sedan välja att antingen hämta ut läkemedlet eller produkten på ett apotek eller beställa det via appen.
Här kan du läsa mer om att förnya ett recept.
-
Kan jag hämta ut mitt receptbelagda läkemedel på vilket apotek som helst?
Du kan hämta ut läkemedlet på valfritt apotek i Sverige när du har fått ett recept utskrivet från oss. Du kan också beställa hem ditt läkemedel direkt via appen.
-
Hur vet jag att mitt recept är redo att hämtas ut?
När läkare har utfärdat ditt recept får du ett meddelande till din inkorg i Kry-appen. Under fliken Din hälsa i din Kry-app hittar du dina och dina barns recept om du klickar på Recept, aktuella samt utgångna.
Har du inte fått något meddelande i appen om recept kan du även hitta information här:
Uppgifterna om dina läkemedel och recept hämtas från den digitala tjänsten Läkemedelskollen. Läkemedelskollen är en tjänst hos E-hälsomyndigheten. Du kan nå Läkemedelskollen genom att logga in på 1177.se eller på Läkemedelskollens inloggningssida.
Om du inte finner receptet, vänligen kontakta vår support så kan vi hjälpa dig.
Telefonnummer: 08-22 77 07
-
Kan jag förnya recept genom Kry?
Ja. Det finns en kategori som heter Förnya recept i appen. Ibland behöver du prata med en läkare via videosamtal innan du kan få receptet förnyat.
Du kan inte få ett recept förnyat om det var mer än 15 månader sedan som du fick receptet utskrivet. Då behöver du i stället boka ett nytt möte så att en läkare i stället kan skriva ut ett nytt recept till dig. Läkaren gör då en ny bedömning av vilken dos du behöver och bestämmer hur många gånger du kan hämta ut läkemedlet.
Vissa recept kan vi inte förnya i appen, till exempel narkotikaklassade läkemedel. Det kan vi däremot göra om du blir undersökt på en av våra vårdcentraler.
Intyg
-
Kan läkare på Kry utfärda intyg?
Våra läkare kan utfärda vissa intyg, det är upp till varje läkare att avgöra om det är aktuellt med ett intyg utifrån en bedömning av din hälsa. Läs mer om vilka intyg Kry kan utfärda här
-
Var hittar jag mitt läkarintyg?
Logga in på 1177.se för att se ditt intyg efter vårdmötet, du hittar det under rubriken ''Intyg''. Här kan du skicka ditt intyg direkt till Försäkringskassan eller ladda ner det som pdf om du vill skriva ut det.
-
Var hittar jag mitt VAB intyg eller Fria intyg
Du hittar ditt VAB/fria intyg i Kry Appens inkorg som en bifogad pdf-fil, du kan enkelt ladda ned den till din enhet. Du själv bär ansvaret för att vidarebefordra detta till berörd mottagare.
Mer information om VAB-intyg hittar du här. -
Kan Kry skriva förstadagsintyg?
Våra läkare på Kry kan inte skriva förstadagsintyg i den digitala tjänsten , eftersom detta är en överenskommelse mellan dig som arbetstagare och din arbetsgivare. Prata därför med din arbetsgivare om hur du ska göra.
Remiss
-
Kan jag få en remiss från Kry?
Du får en remiss till vidare vård om läkaren bedömer att du behöver det, precis som på en traditionell vårdcentral. Vi kan inte skicka en remiss via appen för:
- röntgenundersökningar (alla typer)
- gastroskopier och koloskopier
- ultraljud
- genetiska utredningar
Anledningen är att dessa undersökningar kräver att du först har genomgått en fysisk läkarundersökning.
Du som är listad på någon av våra vårdcentraler kan däremot få hjälp med den här typen av remisser.
Din kallelse kommer med posten
Kry ansvarar för att skicka din remiss till mottagningen som ska ha den. Sedan skickar mottagningen en kallelse till dig. Du får vanligtvis kallelsen med post till den adress där du är folkbokförd.
Du ska få en tid inom 90 dagar
Enligt vårdgarantin ska du få en tid inom 90 dagar om remissen accepteras. I region Stockholm är vårdgarantin 30 dagar. Den vårdgivare som tar emot remissen bedömer ditt medicinska behov av vård, och det är alltid det som avgör hur lång tid det tar innan du får din kallelse.
Kontakta oss om du inte har fått kallelsen inom 90 dagar (30 dagar i region Stockholm).
Provtagning
-
Hur fungerar det med provtagning hos Kry?
En läkare hos oss kan hänvisa dig till provtagning efter ditt videomöte. Ofta finns det flera provtagningsenheter nära dig. Läkaren och du kommer överens om vilken du ska gå till. Efter mötet kan du se information om provtagningsenheten i inkorgen i appen.
I vissa fall får du en remiss skickad till din inkorg. Då måste du skriva ut remissen och ta med den till provtagningsenheten.
När provet är analyserat får du ett nytt meddelande i inkorgen. I meddelandet finns information om provresultat och eventuell uppföljning med recept eller återbesök. Om din läkare bedömer att du behöver ett återbesök får du en länk för att boka återbesöket direkt.
Journalföring
-
Journalförs mitt möte hos Kry?
Ja, ditt vårdmöte journalförs enligt Patientdatalagen (2008:355).
.
-
Kan vårdpersonalen på Kry se mina tidigare journalanteckningar?
Om du ger ditt samtycke kan legitimerad vårdpersonal hos oss på Kry se dina tidigare journalanteckningar, även från andra vårdgivare. Alla vårdgivare är dock inte anslutna till samma journalsystem, och därför går det inte alltid se tidigare journalanteckningar.
Psykologi
-
Psykologi
Vi kan erbjuda psykologisk bedömning, rådgivning, remittering och behandling samt kontinuerlig uppföljning och återbesök. Hos oss börjar du med att träffa en sjuksköterska eller läkare som hjälper dig vidare till den vård du behöver.
Här på vår hemsida hittar du information om vår Psykolog Tjänst
Symptom och besvär
-
Ta reda på vad du själv kan göra om du drabbats, när du bör söka vård och hur vi på Kry kan hjälpa dig.
Du kan vända dig till oss på Kry för att få råd och hjälp vid olika besvär. Vi gör en individuell bedömning baserat på dina eller barnets symptom och det som framkommer under vårdmötet. Du kan därefter bli ordinerad behandling alternativt hänvisad eller remitterad till vidare vård.
Tänk på att om det är ditt barn som har besvär så behöver barnet närvara under vårdmötet. För att kunna boka ett barnmöte måste du vara vårdnadshavare till barnet.
Läs mer här: https://www.kry.se/fakta