• Hur lång väntetid är det på KRY?

    Väntetiden på KRY för ett drop-in-möte kan variera, men överstiger vanligtvis inte 15 minuter. Det är vanligtvis längre väntetider på morgonen och på eftermiddag, och lite kortare väntetider mitt på dagen. 

     

    Väntetiden för en receptförnyelse-beställning är vanligtvis 2 timmar.

  • Hur avbokar eller ombokar jag mitt möte?

    Du kan boka om- eller avboka ditt möte senast 15 minuter innan utsatt starttid. För att göra så går du på fliken Mer och väljer Mina kommande möten där du kan om- eller avboka ett möte.

    När du avbokar ditt besök sker en automatisk återbetalning av din patientavgift. Har du valt att betala med kort är återbetalningen dig tillhanda inom 3-5 arbetsdagar. Har du valt att betala med Klarna faktura krediteras denna.

    Om det uppstår frågor angående ett möte du har bokat på KRY, vänligen kontakta KRY support via telefon.

    KRY Support har öppet helgfria vardagar kl. 9.00-17.00, stängt röda dagar.
    Telefonnummer:
    08-22 77 07